171255, Тверская область, г. Конаково, ул.Набережная Волги, д. 25
Как получить пушкинскую карту
Как получить карту
- Зарегистрируйтесь на Госуслугах
Это можно сделать с 14 лет после получения паспорта
- Подтвердите учётную запись
С помощью онлайн-банков или в центрах обслуживания
- Скачайте приложение «Госуслуги Культура»
Доступно в AppStore, Google Play, Huawei AppGallery и в RuStore
- Подтвердите выпуск Пушкинской карты
Вы получите её в виде виртуальной или пластиковой карты «Мир»
Не сообщайте никому
- Номер карты
- Срок действия карты
- CVC‑код на обратной стороне карты
- Коды подтверждения от банка
Все эти данные должны быть только у вас. Получив их, мошенники смогут воспользоваться картой даже спустя месяцы
- Мошенник обещает, что перевёдет вам деньги с Пушкинской карты
- Мошенник уточняет реквизиты карты (номер, срок действия, CVC‑код), просит продиктовать код подтверждения
- Деньги с вашей Пушкинской карты списываются
- Мошенник блокирует вас и не отвечает на сообщения
- У вас на карте 0 ₽
Что делать, если вы стали жертвой мошенников
- Прекратите все контакты с ними
- Обратитесь в банк по телефону +7 495 532‑13‑00 — заблокируйте карту. Чат с оператором также доступен в интернет-банке и мобильном приложении
Полная информация — в пункте 3.1.7.1. «Правил предоставления и обслуживания предоплаченных карт по продукту «Пушкинская карта» в АО «Почта Банк». Ознакомиться с данным документом можно в приложении «Госуслуги. Культура» и на сайте банка. Вы несёте ответственность за использование Пушкинской карты не по назначению, включая передачу данных карты и купленных билетов третьим лицам
Вопросы по программе
Если столкнулись с вопросами или проблемами при использовании Пушкинской карты, вы можете:
задать вопрос Роботу
Максу
Максу
позвонить на горячую линию 8 800 100‑06‑45
посмотреть ответ в частых вопросах по программе
оставить сообщение о проблеме с Пушкинской картой